Prototyper et tester sa solution

Le prototype est une étape clé du processus du design de service. Il permet de représenter sa solution et de faire passer son idée auprès des utilisateurs, pour la tester et ainsi l’adapter à la réalité du terrain. Car l’on ne trouve jamais la bonne solution du premier coup – «L’échec n’est qu’une opportunité de recommencer plus intelligemment.» – Henry Ford

Venez découvrir comment construire un prototype rapide de votre solution et comprendre la posture à avoir pour des tests utilisateurs sur le terrain lors d’une demi-journée de formation. Vous apprendrez à prototyper et à préparer des tests utilisateurs grâce à différents outils, pour vous permettre d’aller sur le terrain à la suite de la session.

Chaque participant pourra pratiquer l’approche et les outils à partir de son propre projet.

Objectifs Pédagogiques

Définir les principes clés et les enjeux du prototype et du test utilisateur.
Construire un prototype rapide de sa solution.
Mettre en œuvre la posture terrain du designer pour tester sa solution auprès des utilisateurs.
Employer les outils des tests utilisateurs pour récolter les retours des utilisateurs.

Prochaine session de formation

18/05/2021 de 9h à 12h30 [ 3,5 h à distance ]

Inscription

Programme

Introduction au prototype : qu’est-ce que c’est ? Comment on fait ? Exemples de prototypes rapides.
Création du prototype de la solution du stagiaire, à partir de matériaux simples (carton, papier, Lego, etc.)
Introduction au test utilisateur : comprendre la posture terrain du designer pour tester sa solution auprès des utilisateurs.
Mise en pratique des outils des tests utilisateurs sur le prototype du stagiaire :

-> Identification des usagers et autres parties prenantes du projet auprès de qui aller tester sa solution.

-> Préparation au test utilisateur avec le guide d’entretien.

-> Simulations de tests utilisateurs de son prototype auprès des autres stagiaires et retours.

Questions/réponses – Quelles actions pour la suite.
Mise en pratique des tests utilisateurs sur le terrain suite à la formation de façon autonome par le stagiaire.

Modalités

Formation en inter entreprises avec présentiel collectif :

En distanciel : groupe maximum de 5 personnes – Utilisation de solution de visioconférence (Zoom) + outil tableau blanc collaboratif (Mural).
En présentiel : groupe maximum de 15 personnes.

Possibilité de formation en intra. Les objectifs et le programme seront adaptés à votre besoin. Nous contacter.

Pré-requis

Aucun

Moyens pédagogiques et techniques

Alternance d’apport théorique et de travail en individuel, en binôme, et de restitution en plenière. La pédagogie est volontairement interactive par la pratique des outils sur des cas concrets. La constitution de groupes de travail favorise les échanges entre les participants et stimule la créativité.

Livrables

Présentation powerpoint transmise sous format numérique aux stagiaires.
Outils issus du design de service.
Livret pédagogique.

Modalités de suivi et d’évaluation

Feuille d’émargement par demi-journée.
Évaluation de satisfaction à chaud et à froid.
Évaluation des acquis par mise en situation et QCM.

Sanction

Attestation de fin de formation.

Public

Entreprises, collectivités, associations, porteurs de projet, consultant

Tarifs

230€ HT
Le tarif inclut supports de formation. Date limite d’inscription 15 jours avant le début de la session.
– 15% : pour les associations, entreprises économie solidaire, particuliers.
– 10% à partir de 2 personnes.

Durée

3 heures 30 sur une demi-journée

Accessibilité

Présentiel : salle accessible pour personne à mobilité réduite. Aménagement possible en fonction du type de handicap (nous prévenir avant la session).
Distanciel : possibilité de suivre la formation à distance.

Formatrice.teur

Eva VILLEBRUN designer de service chez Océan Bleu, depuis 2014, Eva est diplômée du Master Design Innovation et Société. Elle accompagne territoires et entreprises dans leur démarche d’innovation par une approche centrée sur l’usager.

Notre offre de formation s’appuie sur une expérience terrain dans l’accompagnement de PME/TPE. Depuis 2008 Océan Bleu accompagne et forme des porteurs de projets, des entreprises et des territoires.